Missão, Visão e Valores

O Centro Comunitário e Lar da Terrugem, CCLT, é uma Instituição particular de solidariedade social sem fins lucrativos, que presta apoio à população  sénior  e  infantil promovendo a qualidade de vida e o desenvolvimento dos utentes integrados nas respostas sociais ERPI, CD, SAD e Creche.

• Solidariedade: Assumimos a ajuda recíproca de forma a garantir a qualidade dos serviços.
• Ética:  Trabalhamos de  forma  coerente  assumindo  o  compromisso  de  respeitar  os  valores  morais considerados fundamentais, para todos aqueles que se relacionam com a instituição.
• Integridade: Assumimos uma prática organizacional baseada na honestidade e na integridade, de forma a respeitar os direitos e deveres, de todos aqueles que se relacionam com a instituição.
• Responsabilidade: Agimos de acordo com a missão, políticas e requisitos, que norteiam a instituição, de forma a justificar as ações praticadas. 
• Rigor:  Tomamos  decisões  com  base  em  fatos  e  executamos  tarefas  e  registos  conforme  o  definido nos procedimentos.
• Privacidade:  Respeitamos os espaços e os tempos afetos às necessidades de cada utente.
• Equidade: Tratamos  todos  os  utentes,  familiares e amigos  segundo os procedimentos, e   na   ausência   de   ação   prevista,   atuamos   de   acordo   com   os   valores   da responsabilidade, igualdade e dignidade humana.
• Confidencialidade:  Guardamos sigilo absoluto de todos os fatos e informações relativos à vida da instituição,  relativamente  a  toda  e  qualquer  informação,  escrita  ou  oral , referente  quer  a assuntos  da  Instituição  e  funcionamento,  quer  aos  colaboradores  e  utentes  da mesma.